A V.E.T. üzleti célja, hogy segítségével a vezetők fokozzák a kollégák elkötelezettségét, munkájukba fektetett aktivitását, kreativitását. A vezetők sikerre vihetik - de szét is rombolhatják csoportjukat. Attitűdjük, viselkedésük meghatározza a teljesítményt és a munkatársak elégedettségét. A fejlődés jellemző trendje, hogy az emberi erőforrás hatékony, rugalmas, nyitott kezelése döntő jelentőségű vezetői feladattá lép elő. Thomas Gordon egyedülálló gyakorlati készségtárat dolgozott ki. Megértve a hatalom és a tekintély bonyolult összefüggéseit, azonnal saját munkahelyi problémáink megoldásába kezdhetünk.